“严总，原来您是问这件事情啊。”

张华心里松了一口气，旋即，他就有些兴奋起来，要知道，自从那年业绩大幅增涨后，主管业务的副总王涛，才注意到了他，给他许诺将来有机会，要把他调到总部去工作。

而现在，老总严海波亲自打来电话询问这件事情。张华心里的第一反应就是，会不会是打算考察自己，把自己调入总部了？

“严总，我是负责g市地区润华超市业务的，我们超市在这里有一个旗舰门店以及四个二级门店，而我们的主要竞争对手大悦城超市，它们在这边有八家门店，地理位置都相当不错。”

“自从我上任以来，我一直都在思考，该怎么才能从我们的竞争对手大悦城超市那里，抢夺过来更多的顾客呢？后来我没事儿的时候，就经常在咱们的超市里以及大悦城超市里面转悠。”

“然后我就发现了一件事情，其实咱们超市和大悦城超市，两者销售的东西，几乎都是一模一样，差不多的，所以在这样的情况下，绝大多数人在购物时，选择的依据就是，哪个超市离我住的地方近，我就去哪里买东西。”

“后来我就想，如何才能够让顾客在买东西时，脑海里第一个想到的，是我们润华超市呢？恰好，在这时，我们的一个合作伙伴，水果代理商，他给我们超市送了一批味道十分好吃的砂糖橘。”

“下面的工作人员告诉我，这种砂糖橘的味道真的是太好了，购买的人也十分多，最多一次，超市里面一口气开了五个称重台，都排满了购买砂糖橘的顾客。很多顾客都是特意赶了挺远的路途，专程赶过来买砂糖橘的。”

“我看到这个情况，突然间冒出来一个想法，然后我就规定了，非润华超市会员的顾客，一次性最多只能买五斤砂糖橘，而咱们的会员则是可以最多购买五十斤以内，然后就这样，半个月内，咱们的会员增加了将近一万人！”

听到这里，严海波忍不住倒吸了一口凉气，震惊的说道：“居然增加了这么多？”

“是的。”

张华略有些得意的说道：“就是因为看见了效果这么好，我当时就想到了，如果这种味道很好吃的砂糖橘，由我们润华超市独家代理的话，岂不是可以将大悦城超市那边的会员，抢过来许多吗？因为他们那边买不到这种好吃的砂糖橘。”

“后来事实证明了，我的这个想法是正确的，严总，咱们做零售行业的，自然知道那句老话‘跑惯的腿’，一旦顾客习惯于在咱们超市购物，而且还有咱们超市会员时，在这样的情况下，很多时候他们宁愿多走几步路，也会来咱们超市购物的。”

“嗯，张华经理，我在这里要表扬你一下，你这一点儿，做的很好，是一个人才。”

严海波恰到时机的夸奖了张华一句，让他心里越发的高兴了。

“接下来，就是当年业绩的事情了，我打听了一下，g市地区的业绩大幅增涨的同时，大悦城超市的业绩，在当年下降的十分厉害，甚至还关闭了两家陷入了亏损的门店……”

张华忍不住吹嘘了起来。

不过严海波可没有兴趣听他吹嘘，他之所以给张华打电话询问，目的就是想要知道，吕岩所提出来的“差异化竞争”这个方法，到底管不管用，适不适合。

听完张华的话，严海波心里已然差不多有了答案——g市润华超市的业绩增涨，证明了这种“差异化竞争”的方法，是完全可行的。

当然，这个重点就是在于，一，要有独家代理权，这一点很重要，如果你有的商品，对方也有，那么顾客的选择就会变成，哪个超市离我家近，我就去哪家买东西；二，产品的质量，十分关键，必须要具备质量过硬且没有第二种替代品。

也就是说，这种商品必须是要远超同等商品质量才行。